强技能 为病患 促发展,打造川西精神卫生中心

雅安日报

2021-02-02

雅安市第四人民医院2020年发展综述


2020年,对每一个人来说都是极不平凡的一年,对各个医疗单位来说更是如此。

新冠肺炎疫情发生后,疫情防控成为各医疗单位工作中一项重要内容。面对突如其来的考验,雅安市第四人民医院(以下简称:市四医院)始终牢记“一切为了人民健康”的宗旨,坚持“厚德济世,精博至善”的院训,在做好疫情防控工作的同时,精心谋划、多措并举,稳步推进各项工作,以精湛的医疗技术和优质服务,为广大人民群众的身心健康撑起一把保护伞。

去年以来,市四医院紧紧围绕统筹推进疫情防控与业务发展的中心大局,大力提升医疗质量与服务,凝聚学科优势,持续改进质量管理,积极培育和践行社会主义核心价值观,在攻坚克难中,着力打造区域内最高水平的精神卫生中心。

特殊时期

将“防疫墙”夯实筑牢

    

同我市其他医院相比,市四医院有着自己的独特性。

作为一家收治特殊群体的医院,“外防输入,内防扩散”是疫情发生以来,该医院防控工作的基本原则,而作为一所专科医院,市四医院的特殊性任务也更为繁重。

自疫情发生以来,该医院全体干部职工始终战斗在防疫一线,把打赢疫情防控阻击战作为当前首要的政治任务。成立疫情防控工作领导小组、启动应急预案、多方筹措防护物资、设置留观病区、改造隔离病房、重建发热门诊、建立PCR实验室、启动联防联控工作机制、组建心理危机干预医疗队、开设心理危机干预热线……

从2020年3月9日市四医院正式实施封闭管理起,医院全体工作人员便分为两批次上班轮转,每轮值守14天,开始实施有史以来最严管理制度。每一位新进入医院的患者,都要严格按照三级分诊流程,经检查初步排除新冠肺炎后入院的患者,须在隔离病房观察14天后方可转入普通病房,而住院病人在疫情防控期间,如无特殊情况则谢绝一切探视。 

该医院的大门可谓是“第一道关卡”,护理人员对进入医院的人员进行排查登记、测量体温,保安人员则对进入医院的车辆进行消毒。

作为一家收治特殊群体的医院,预检分诊的作用至关重要。此外,该医院内科还设置了留观病区,而要进入留观病区,医护人员必须“全副武装”,从缓冲区进入。在这里,医院为急需入院的病人,按照防控原则单人单间留观,并有专人照顾,最大程度防止交叉感染。

一直以来,市四医院承担着全市六县两区及毗邻市州700多万人口的精神卫生工作。冬春之际是精神疾病复发的高峰时期,在该医院精神科设置的留观病区中,其收治的病人不乏具有肇事肇祸倾向的重型精神心理疾病患者。而对急性入院的精神疾病患者的管理难度,在疫情防控形势下更非比寻常。

由于病人的特殊性,该医院精神科留观区的病人有家属陪同,但也正因如此,医院的工作难度也相应增加。“现在病人和家属都要在单独病房里待14天,我们不但要照顾患者,为他们提供后勤保障,还要注意对家属进行心理疏导。”该科室护士长王晓莉说。

与医院防疫措施“铜墙铁壁”相对应的,是该医院处处散发着的人文关怀。为了让住院老人们安心,医院配备了平板电脑,让老人们可以随时和家人视频聊天;在每一个传统节日到来时,医院都会为老人举行小型演出及茶话会,让老人在节日里感受快乐;护士们甚至还学会了理发,解决老人不能外出理发的烦恼。

此外,在疫情发生后,市四医院充分利用医院专业优势,迅速组建心理危机干预医疗队,制定详细的干预方案,分批次多次赴全市各县区的17个隔离观察点,对新冠肺炎患者和情绪不稳定群众及医护人员,开展全覆盖的心理危机干预。同时,为帮助广大市民掌握新冠肺炎的预防知识,提高心理免疫能力,树立战胜疾病的信心,该医院还第一时间开通了应对新冠肺炎疫情心理危机干预24小时专线及微信咨询服务,随时为有需要的市民提供专业帮助,并针对初次干预发现问题较重的人员主动进行电话回访。

党建引领

风清气正不负使命


怎样才能让医院上下齐心协力?这从市四医院的党建工作中,我们便能找到答案。

加强医院党建工作,其目的就是充分发挥院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,在医院各项工作中起到核心引领作用,推动医院高质量发展,开拓新局面、呈现新亮点、展示新气象。

在院党委坚强领导下,全院干部职工坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,采用线上加线下学习模式,深入学习了党内相关法规。结合疫情防控工作,各党支部严格落实“三会一课”、组织生活会等制度;扎实开展道德讲堂、党内法规竞赛、党员先锋岗争创等系列主题活动,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

2020年10月,市四医院完成了党支部调整和换届选举工作,将原有的4个党支部调整设置为8个党支部,配齐配强党支部班子,为实现医院跨越式发展提供坚强的组织保障。

2020年年初,该医院成立了共青团市四医院委员会,选举产生了团委班子。广大党员、团员在组织带领下,扎实开展各项惠及民生的主题党日、团日活动,特别是在疫情防控阻击战中,充分发挥了共青团生力军和突击队的作用。

党建带团建、团建促党建,市四医院由此形成了党团互促互进共同发展的良好局面。

2020年,市四医院修订了医院各项党风廉政建设制度,认真梳理了班子成员、重点岗位及人员的廉政风险点,制定了廉政风险防控流程图,从制度上进一步规范党员领导干部廉洁从政行为;采取多种形式加强廉政教育学习;加强作风效能整顿,开展了“大处方、泛耗材”专项整治行动。

如今,在市四医院内,一个党员就是一面旗帜,一个党支部就是一个坚强堡垒,他们拧成一股绳,引领着该医院在时代大潮中奋勇争先。

强化建设

提升医院综合实力


2020年8月中旬,市四医院通过了省级文明单位验收初审,11月11日顺利完成了省级考评。创建省级文明单位,是培育和践行社会主义核心价值观,巩固市级文明单位建设成果,激发全体职工主人翁意识,提升服务能力的必然结果。

2020年年初,该医院启动了省级文明单位创建工作。对照创建标准,医院成立创建工作领导小组,制定创建工作实施方案,建立创建台账和责任清单,广泛宣传社会主义核心价值观,扎实开展爱国主义教育、道德讲堂、学雷锋志愿及系列文明风尚行动,高质量完成了创建资料的收集和归档,最终顺利完成省级考评。

在2020年全国敬老爱老助老活动评选表彰工作中,市四医院被国家卫生健康委、全国老龄办联合授予全国“敬老文明号”称号。

医院有特色,科室有优势。一直以来,该医院高度重视科研创新和技术提升,全力推动全市一流学科建设工作。

2020年,市四医院与川北医学院精神卫生学院合作,开展临床教学基地的建设工作。组建临床教学基地教研室,建立临床教学师资队伍,制定临床教学工作制度与教学规范,顺利通过了川北医学院临床教学基地评审,并于11月正式签约,成为川北医学院教学医院。未来,双方将在教育教学、科研课题、学科建设等多方面展开全方位深度合作。

事实上,市四医院在科研道路上的脚步从未停歇。

2020年,该医院开展的雅安地区首次大样本精神障碍流行病学调查便成效初显,由此为全市精神卫生预防及诊疗工作,提供了翔实的数据和研究依据。目前,已形成了20余篇中英文论著,其中多篇中英文学术论著被国内心理学权威核心期刊录用,成为省内同类精神病医院中的排头兵。

在防控疫情期间,该医院对我市隔离观察者、普通群众、中小学生等人群的心理健康进行了深入评估研究,目前已形成了10余篇高质量的论文论著,其中《新型冠状病毒肺炎疫情下雅安市普通民众心理健康状况》已被国内心理学最权威的北大核心期刊录用。对老年病学及重性精神障碍的相关研究,目前也形成了10余篇学术论著,其中《芦山地震后5年雅安城市老人认知功能及相关因素》被北大核心期刊录用。

市四医院在善于创新的背后,还有着医院人才队伍的不断壮大,而诸多科研项目相继立项,更离不开医院“外引内培”人才发展战略。一直以来,市四医院始终重视人力资源的开发,积极挖掘、培养和引进高学历、高职称人才,采取请专家来院指导、选派业务骨干进修学习、鼓励职工个人自学等方式加强人才培养,确保医院有合理的人才梯队。

扶贫济困

发挥优势服务群众


2020年5月31日,市四医院党委、团委及未成年人心理健康咨询诊疗中心的专家联合组成关爱未成年人小分队,来到汉源县唐家镇联合村,开展“与心灵相约,与健康同行”活动。

当日的活动除聊天咨询、赠送书包和心理学方面的儿童读本外,该医院还为孩子们带来了有趣的游戏节目,将抽象的心理学知识转化成游戏,强化孩子们对心理知识的了解与体验。

为村民安排义诊,免费进行健康体验,为他们的健康提供服务和指导;派遣心理咨询专家,进行专业心理咨询和情绪疏导服务;针对伴有睡眠障碍的咨询者,提供专业改善睡眠的健康指导……

汉源县唐家镇联合村是市四医院的帮扶村,作为一家精神卫生专科医院,市四医院不但主动帮扶该村开展农产品推介,还派出业务骨干和党员志愿者到该村开展义诊和关爱贫困儿童等系列活动。

除了帮助帮扶村,作为我市唯一一家国家三级甲等精神卫生专科医院,市四医院还承担着全市及毗邻市州700多万人口的精神卫生工作。

在防控疫情期间,我市各县区实行了封闭式区域管理,而不少身处医院外长期服药的精神疾病患者的用药需求,也在一段时间内得不到满足。为此,市四医院迅速组建送药队,对各县(区)已断药或即将停药的患者进行摸底,并主动与各县(区)医保局对接,为没有办理医保的患者及时办理相关手续,第一时间将所需药物分别送至各县(区)疾控中心和部分患者家中。

市四医院医护人员用心、用爱、用实际行动温暖着这个特殊的患者群体,传递着党和政府对他们的关爱。

展望未来

特色发展奉献社会

    

打造一所区域内高水平的精神卫生中心是市四医院发展的目标,全医院医务工作者正为此不断努力。近年来,市四医院深入开展院前、院中、院后随访服务,通过医疗技术水平、服务能力的提升,为患者提供了良好的医疗服务。

思路决定出路,眼界决定境界。迈步发展的市四医院,仍在继续思索,如何打造成区域内高水平的精神卫生中心?

在疫情尚未退去之际,该医院首先要做的,便是持续做好疫情防控工作。规范建设发热门诊,严格执行预检分诊和首诊负责制,落实“四早”要求,加强防疫物资储备,提升医院核酸检测能力,按照“应检尽检,愿检尽检”的原则开展核酸检测,坚决防止疫情输入和院内感染。

在专业诊疗方面进一步提升业务水平。严格执行医疗卫生管理各项法律法规,加强医务人员培训,强化医疗质量管理,规范医疗服务行为,促进和提升医院业务能力和管理水平。同时,积极引进新项目、新技术,拓展医院业务范围,坚定不移走“大专科、小综合”的发展道路,稳步推进医院业务工作持续发展。

2020年,市四医院建成了雅安市未成年人心理健康诊疗咨询中心,依托门诊部开展相关工作。并通过心理辅导测评室、心理辅导治疗室、沙盘治疗室、心理辅导咨询室、团体心理辅导治疗室的开设,形成了一个较完整的未成年人心理健康辅导系统。

该中心拥有一支理论和实践能力较强的医学心理专业医疗队伍,有心理治疗师13人,其中中级心理治疗师8人,心理咨询师37人,其中高级心理咨询师1人,二级心理咨询师2人。有效开展公益性心理健康讲座、个人心理辅导、团体心理辅导、创伤事件危机干预、特殊群体(问题儿童、残疾儿童)的心理辅导、建立个案心理健康管理系统等服务,从而为有心理问题或困惑的未成年人提供帮助。同时,该中心还开通了全市青少年24小时心理热线,面向社会开展心理咨询服务,对未成年人在身心发展过程中的各种困惑给予及时指导。

该医院还加强人力资源开发,积极挖掘、培养和引进高学历、高职称人才,采取请专家来院指导、选派业务骨干进修学习、鼓励职工个人自学等方式加强人才培养,确保医院有合理的人才梯队。完成省、市级重点专科的验收与动态评估,提升市级重点专科为重点学科。以重点专科建设为抓手,规范对重点专科及科室的管理,强化督查与考核,使各专科能按指标要求和目标开展工作,不断提升重点专科工作质量。积极申报和开展省、市级等部门科研项目,逐步推进院级科研课题的开展,强化对立项项目的管理,确保项目按期结题,项目经费使用规范,进一步加强重点专科的建设。

“当为则为,有所不为,强化重点,突出特色。”市四医院党委书记、院长蒲道深表示,该医院将继续加强学科建设,向着能更多满足广大群众日益增长的精神卫生和医养结合需求,且具有民政特色的公益医疗服务机构而不断努力。


到帮扶村开展志愿服务活动

到帮扶村开展志愿服务活动

医院青年团员送药下乡

医院青年团员送药下乡

对新冠肺炎感染患者开展心理危机干预

对新冠肺炎感染患者开展心理危机干预

 

作者:鲁妮娜

编辑:魏玲

审稿:程普 唐砚玉

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