贴心!石棉县延伸服务触角真情办好为民实事

雅安日报

2021-09-09

为把服务触角延伸到最后一米,让群众少跑路、就近办、办成事,切实增强群众获得感、幸福感、安全感,石棉县召开“我为群众办实事,社保服务进小区”工作启动暨培训会。


培训会上,对石棉县“我为群众办实事,社保服务进小区”工作进行安排部署。将社保中心、居保中心、新棉街道办事处各社区劳动保障员(协理员)整合后,划分为9个组,对主城区189个成规模小区实行划片包干服务。服务内容包括帮助和指导所负责小区群众开展社保缴费,职工养老保险待遇领取资格认证,提供参保、社保关系转移接续、社保卡申领、更换等相关业务政策及流程咨询等。


建立小区退休人员社保服务需求台账,收集小区群众社保服务需求,记录社保服务内容,同时对高龄人员(80周岁及以上)、行动不便人员、重度残疾人员、社保待遇在棉居住在外人员进行身份识别。


在每个小区张贴告示牌,明确提供的服务内容、联系人及联系方式,并由各组负责跟踪小区内所有住户的社保需求,提供相关社保服务。每月选派业务骨干和劳动保障员(协理员)组成服务队,统一在各小区轮流设点进行宣传和服务,同时,对高龄人员、行动不便人员、重度残疾人员提供上门服务。

编辑:王茜

审稿:程普 唐砚玉

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