近日,记者从市民政局获悉,该局积极指导雨城区民政局贯彻落实“公民婚育一件事”工作要求,强化信息共享、优化业务流程、延伸服务范畴,实现了“公民婚育一件事”一站式联办、一体化服务,全面提升群众的获得感和幸福感。
在市民政局的指导下,雨城区民政局深入贯彻落实“四减”政策,有力提高办事效率。办理时限由原来的21个工作日,减少至现在的4个工作日;办理环节由原来的8个环节,减少至现在的4个;办理材料由原来需递交9份材料,现减少至5份材料;办理次数由原来的跑动次数3次,减少至现在只需1次。实现“公民婚育一件事”联办平均精减材料50%以上,减少办理时间50%以上。截至目前,雨城区共办理“公民婚育一件事”557件,受到群众的一致好评。
建立全覆盖宣传机制,建立“线上+线下”宣传模式。线上利用政府网站、雅安日报、雨城融媒等,对“公民婚育一件事”办事指南进行宣传推广。线下采取政策宣传走进社区、窗口宣传办事指南、工作人员精准推介等方式,提高群众政策知晓度。
发挥技术支撑,将“公民婚育一件事”办事指南生成动态二维码并在政务服务大厅、便民中心等场所宣传推广。通过扫描二维码即可了解办理事项、所需材料、办理流程等信息,为群众提供更加便捷高效的办事渠道。
强化延伸服务,构建功能完善的综合窗口。延长服务时间,采用延时服务、增派人手等形式,做好婚姻登记高峰期工作。延伸服务触角,与雨城区妇幼保健中心、发现律师事务所积极合作,采取工作人员进驻婚姻登记机关的方式,为当事人免费提供婚前优生检查、离婚辅导、法律咨询等服务。深化婚俗改革,大力推进婚姻领域移风易俗,开展专项整治行动,积极推动结婚颁证服务创新,组织举办集体婚礼等,努力营造喜事新办、移风易俗、和谐文明的良好社会氛围。该举措下一步将在全市推广,实现全覆盖。
雅安日报全媒体记者 戴富丽
编辑:邵也蘋
审稿:程普 高菲菲
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