工行雅安分行：全面提升金融服务 助力优化营商环境

近年来，我市始终将营商环境建设作为发展的“生命线”，2023年雅安政府工作报告也提出，要全力打造“四个一流”营商环境。金融机构该如何充分发挥自身优势，让企业更有获得感，让我市营商环境更优渥？

“优化‘金融生态’，畅通‘金融血脉’，是打造一流营商环境的核心之举。”工行雅安分行负责人表示。

今年以来，工行雅安分行以提升金融服务助力营商环境为目标，在降低企业获得信贷难度和成本方面下功夫、求突破，从而为中小企业发展提供了强有力的金融支撑，更好助力地方经济实现高质量发展。

优化线上融资产品

提升金融服务质效

当下，数字化浪潮汹涌而来，各行各业都感受到了来自数字化发展带来的变化，银行业也不例外。为更快适应这些变化，也为更好服务实体经济，工行雅安分行躬身入局。该行加快线上业务布局，着力提升融资、融智和融商综合化服务能力，提升小微企业融资服务质效。

工行雅安分行工作人员积极走访商户，了解其融资信贷需求

“没想到我们在银行的结算数据也能变成贷款资源，而且足不出户就可以实现贷款需求。”近日，我市某商贸公司负责人在收到贷款资金后感慨道，“不仅帮我解决了一个大难题，还可以随借随还，大大节约了融资成本。”

原来，该企业因受前期多方面影响，缺少流动资金进货。正当负责人为此而发愁时，工行雅安分行客户经理的一个电话，为他解决了这个难题。   

“这家公司的结算款基本归集在工行，工总行通过大数据模型筛选，将该客户列入‘结算贷’授信客户，并根据该客户结算量主动为其授信30万。”工行雅安分行有关负责人告诉记者，客户经理第一时间通过电话告知企业负责人为其提供的贷款授信信息，并在客户经理指导下，打开工行手机银行，点击“经营快贷”就看见了可提款额度，点击提款，资金立马就到账了。

“我们不断创新普惠小微企业线上融资产品，扩大信用贷款占比，有效满足满足企业短、频、快，无抵押，随借随还的融资需求。”工行雅安分行有关负责人介绍。

近年来，工行充分运用金融科技优势，构建线上服务体系，不断加强数字化、场景化建设，陆续创新了结算贷、税务贷、园区e贷、国担快贷、政采贷等十多款线上信用贷款产品，优先保障信贷规模，降低企业融资成本和时间成本，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，有效提升金融服务质效，优化企业金融服务体验。

数据显示，近三年来，工行雅安分行普惠小微企业贷款由2020年初的1.78亿元，增长到2022年末的4.77亿元，增幅达到167.98%，其中普惠小微信用贷款余额4.35亿元，占全部普惠贷款的91.19%，信用贷款户数342户，占全部普惠贷款客户的82.01%。

持续深化普惠金融

为企业降本减负添活力  

经济是肌体，金融是血脉，实体经济的茁壮成长，离不开金融“活水”的浇灌。扎实做好实体经济的各项金融服务，是工行雅安分行作为国有大行的责任和担当。

“工行给我办理了续贷，让公司大大‘缓了一口气’，也让我们今年发展更有‘底气’。”我市某物流企业负责人告诉记者，不久前，公司在工行雅安分行的300万元“税务贷”即将到期，但由于货款未及时回笼，暂时缺乏资金归还贷款。抱着试一试的态度，他向工行雅安分行提出了延期还款申请，“没想到，他们很快就批了。”

工行雅安分行收到申请后，及时向上级行申请对该客户贷款予以无还本续贷半年，很快就得到了审批，及时解决了客户难题。

“近年来，我们持续落实无还本续贷等展期支持政策，严格执行总行、省分行续贷、展期政策，通过延长经营快贷合同有效期和到期借据展期方式，累计为80多户企业主动延长合同有效期1年或到期借据予以展期180天操作，涉及金额近2亿元。”工行雅安分行有关负责人说。

为进一步缓解企业融资难题，为企业降本减负，提升企业发展活力，该行还在持续免收抵押评估费、登记费等费用的基础上，进一步实行免收小微企业签发银行承兑汇票手续费、询证函费用等措施，将企业贷款利率全面降低至4.5%以下，最低达到2.2%，初步测算每年可为企业减少相关费用约3000万元左右。

此外，该行持续开展客户大走访、“三访、三问、三送”、“四上”企业等活动，积极开展小微企业助企纾困政策明白卡、金融支持无还本续贷、展期、优惠利率、再贷款运用等相关政策宣传，将各项金融支持政策切实送到企业身边。

工行雅安分行积极开展助企纾困政策宣传

金融业是优化营商环境的重要力量，提升金融服务水平、提高金融服务效率是做好营商环境建设的重要内容。作为地方金融机构的“主力军”，工行雅安分行将坚守服务实体经济、服务百姓民生的初心和使命，持续发挥“头雁”作用，让普惠金融的“活水”真正灌溉实体经济的“沃土”，为雅安打造“四个一流”营商环境贡献工行力量，为地方经济高质量发展提供坚实金融支撑。

雅安日报全媒体记者 蒋阳阳