以赛代练 补齐短板 促进雅安旅游服务再上新台阶——2023年雅安市“金熊猫”旅游饭店（民宿）服务技能大赛举行

10日，2023年雅安市“金熊猫”旅游饭店（民宿）服务技能大赛举行。

本次大赛设置客房服务、中餐服务、西餐服务三个大项，全面展示我市旅游饭店（民宿）从业人员爱岗敬业的精神风貌和精湛娴熟的服务技能，着重考察从业人员行业规范知识、服务操作技能、语言沟通协调、突发事件应对等能力。

比赛角逐出个人单项以及团体一二三等奖，并举行颁奖典礼。

本次大赛是我市近年来，旅游服务业规模最大、范围最广、规格最高的一次大赛，也是在后疫情时代推动消费全面复苏背景下，全省首个以市为单位举办的旅游饭店（民宿）服务技能大赛。为保障大赛圆满完成，组委会制定了详细的工作方案，竞赛规则和评分标准完全按照国家从业人员服务技能大赛标准进行。

省委十二届二次全会赋予雅安建设世界大熊猫文化旅游重要目的地的重要使命，市委五届二次全会决定将世界大熊猫文化旅游重要目的地作为现代化雅安的引领，要求高标准推动建设。本次技能大赛是我市文旅系统贯彻省委、市委重大决策部署的生动实践，有助于我市对标国际化标准，高水准推动全市旅游文化工作提质增效。比赛进一步提升了我市旅游饭店和特色民宿服务质量，展示了我市旅游从业人员爱岗敬业的精神风貌，树立服务质量的榜样和标杆，增进了各县（区）交流与学习，在全市住宿、餐饮业形成比学赶超、奋争一流的良好氛围。

省文化和旅游厅二级巡视员王彦勋，副市长郑胡勇出席颁奖典礼并讲话。

雅安日报全媒体记者 鲁妮娜