“请眨眨眼、张张嘴……您的养老保险认证办好了。”近期,一年一度的养老保险待遇资格认证工作正在进行,虽然认证拍照只是简单的眨眼、摇头,但对于一些不会使用智能手机或患病、行动不便的老年人来说,要完成相关流程还是十分困难。近日,市社保中心组织工作人员前往雅安市第四人民医院送服务上门,零距离为参保群众开展待遇领取资格认证,打通服务群众“最后一公里”,以实际行动为民解忧。
长期居住在雅安市第四人民医院的李某某今年66岁,因为肢体四级残疾,生活已无法自理。“我是去年11月份认证的,现在若再不认证的话,我12月份的工资都没有办法到账了。”李某某在工作人员帮助下,只用了几分钟时间就将信息认证完毕。“感谢你们的贴心服务,我的心里踏实了。”
在服务中,工作人员耐心帮助老人们使用手机APP进行社保认证,并详细询问他们的生活和身体情况。同时,市社保中心工作人员还就医院对退休疗养人员的社保卡管理情况进行调研,现场为退休疗养人员和医院工作人员宣传社保政策及预防社保诈骗知识,以此提高群众对社保权益的重视程度,加强防范意识。
开展社保认证上门服务,是完善社保服务体系建设的重要举措,是打通服务群众“最后一公里”的有效便民措施。我市人社部门将持续转变工作作风,创新工作思路,进一步优化社保经办服务,让更多老年人享受暖心服务。
雅安市融媒体中心记者 郑瑶
编辑:刘清徐
审稿:程普 唐砚玉
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