“真金白银”促消费 持续激发市场活力

消费节现场

恢复和扩大消费既需要稳定消费者收入预期，也需要凝聚多方合力，特别是金融的精准发力。

不久前，国家金融监督管理总局下发《关于金融支持恢复和扩大消费的通知》，提出支持扩大汽车消费、加大新型消费和服务消费金融支持、降低消费金融成本、切实保护消费者合法权益等7个方面共19条细化措施。

我市金融监管部门综合运用多种货币政策工具，引导金融机构加大对商贸、流通等消费领域企业的支持。各家银行机构积极响应，加大资金投放，制定多种促消费的优惠措施。

消费券密集发放

日前，我省出台《关于恢复和扩大消费的若干措施》，围绕大力促进汽车消费、强化住房家居家电消费、扩大餐饮文旅消费等8个方面制定了22条细化措施。

11月24日，我省通过支付宝、云闪付、京东、抖音和美团（大众点评）5个平台在全省范围发放2023“蜀里安逸·暖冬乐享”消费券，主要针对商超、家居（家电）、餐饮等消费重点领域。 

“前一天晚上就调好了闹钟，以备第二天开抢。”不少市民表示，消费券不仅可以在线下门店使用，还可以在线上平台使用，方便了消费者在核销使用时有更多的选择。

不仅如此，今年10月，第二届中国（四川）国际熊猫消费节（雅安）分会场暨月满金秋·川藏（雅安）美食节蜀里安逸·雅至生活系列促销活动，配套了250万元用于消费满减补贴。

今年6月的雨城区“缤纷夏日·约惠雨城”啤酒小龙虾美食季活动，针对本地市民发放商超零售、餐饮、加油多档满减消费券，以及娱乐、汽修、旅游、影院定点满减消费券，和针对外地游客朋友发放来雅消费组合券，也发挥了积极的“杠杆”作用，带动消费收入3000余万元。

配套开展的汽车促销活动，发放100万元汽车消费券，销售汽车434台，带动汽车销售7000余万元。

消费贷利率调低

“双12”购物大战即将打响。近段时间，消费贷利率持续调低、信用卡额度提高、银行机构推出支付特惠活动、分期消费平台支持免息分期等一系列促销活动，助推消费金融驶入快车道，推动经济回升向好。

记者注意到，临近年末，各家银行趁机开展消费贷利率促销活动，下调消费贷利率、推出利率优惠券、抽奖送话费等活动。

目前，我市多家国有大行的消费贷利率已降至3.3%-3.8%，有部分银行在推出了消费贷产品的基础上，还叠加了返券、折扣等优惠活动。

多家银行的理财经理告诉记者，尽管当前个人消费贷最低利率已经在3%左右，不少银行还推出了限时优惠利率活动。

据了解，为提高大宗产品“消费量”，部分银行推出线上汽车消费贷款业务，与品牌汽车公司建立合作，通过“线上+线下”的新型业务模式为合作伙伴和消费者提供全方位综合金融服务。

此外，银行还充分发挥信用卡提振消费的“主力军”作用，创新信用卡高频使用场景，推出多样消费回馈活动，并通过联合举办“消费季”活动、发放消费券等方式，满足居民吃喝玩乐等服务消费需求，助力消费能力提升和消费新热点培育。

“消费贷款作为银行提振贷款增速的重要抓手，在促进个人消费回升过程中，银行通过消费贷款为个人短期的资金不足提供支持，不仅从微观上推动个人潜在消费需求转化为现实消费需求，而且从宏观上扩大当期消费，切实推动消费更好回升。”工行雅安分行有关负责人表示。

充分保护金融消费者权益

金融监管部门发布《关于进一步加强消费金融公司和汽车金融公司投诉问题整治的通知》，提出不断提高金融服务的能力和水平，从压紧压实机构主体责任、加强消费者教育和风险提示、严厉打击非法代理黑产、落实属地监管责任4个方面做好消费者权益保护工作。

对此，我市金融机构持续开展防骗反诈科普宣传教育，积极运用金融科技，智能拦截诈骗信息。

“在系统监测到诈骗行为时，可以通过AI拦截、人工拦截劝阻、交易弹窗劝阻、交易答题劝阻、资金延迟保障等多种手段，进行及时劝阻和拦截，避免用户遭受损失。”建行雅安分行相关负责人说。

采访中，有市民表示，加强消费者权益保护力度，还需要进一步普及消费金融知识，提高消费者发现风险、规避风险的能力，并提供完善的维权渠道。

雅安市融媒体中心记者 蒋阳阳