坚守平凡岗位 绽放劳动之美

公安民警

你负责游玩 我负责安全

4月29日，“五一”假期第一天，雨城区雅上线，前往碧峰峡和上里古镇游玩的车辆不断增加。

根据购票信息，当日有1万名游客到碧峰峡景区游玩。

“要喂食的排在哪里？”“请在这里有序排队。”上午10点，在碧峰峡景区游客接待中心，景区入口排起长龙。一名游客上前询问在此执勤的民警。

听到求助后，民警向游客指明投食车通道的排队点。这名民警是市公安局雨城区分局碧峰峡派出所副所长杨世聪。今年37岁的杨世聪从警13年，节假日几乎都在岗位上度过，这个“五一”假期也不例外。

“人比较多，大家照顾好自己的孩子。”在景区入口处，看到有小朋友乱跑，杨世聪赶忙提醒家长。

节日出游，安全最重要。“我们派出所在景区共设置了14个便民服务点。”杨世聪说，节假日，景区游客增多，派出所14名民辅警全员上岗，守护景区安全，为群众提供及时的帮助和优质的服务。

公安多个警种也前来支援，为游客营造安全、舒心的旅游环境，交警保障交通畅通；特巡警在景区巡逻；派出所民警定点执勤，维护秩序。在前往景区的道路上、停车场、景区大门口、景区内等人流、车流较多的地方，都有公安民警的身影。

“大家安全过节、舒心游玩，就是我们最大的心愿。”接受完采访，杨世聪又继续投入到工作中。

景区工作人员

在岗在状态 服务更贴心

4月28日，王岗坪景区恢复开园。“五一”假期，景区内游客络绎不绝。

5月1日早上7点过，王岗坪景区游客中心客户经理李进梅开启一天的工作。检查自助售票机、LED显示屏，打开背景音乐、大屏幕，打扫卫生，检查设备、网络系统等是否正常运行，各项准备工作有条不紊地进行着。

8点左右，游客陆续来到景区，工作人员立即送上一句句温馨的祝福语和哈达。

“每天开园前，景区各个岗位都会做好准备工作，确保景区正常开园。”李进梅说，工作人员在景区恢复开园前就进行了专业培训，确保开园后，为游客提供贴心的服务。

与李进梅所在的游客中心同步在岗的，还有景区运营部。这段时间，大家各司其职，天刚亮就出门，天黑才离岗，一切只为游客能尽兴游玩。

“五一”假期第一天，下午6点左右，李进梅正准备下班时，突然来了几名游客，准备上山住宿。在接待游客时，其中一名游客突然身体不适，李进梅和同事赶忙拿出抢救设备，为游客采取急救措施，并拨打了120。在等待120救护车期间，李进梅一直守护在游客旁边，安抚其情绪，等待救援。救护车将游客送去医院，李进梅才离开。

这只是景区工作人员为游客服务的一个缩影。

今年“五一”假期，我市对外开放40多家A级旅游景区，4月30日就有29万余人次游客在雅安纳入统计系统的A级旅游景区游玩，其背后，离不开景区默默服务的工作人员。

5月1日刚好是李进梅的生日，采访结束后，她又继续投入到工作中。她说：“为游客服好务是我们的第一宗旨。”

项目施工人员

坚守建设一线 确保工程进度

“五一”假期，重点工程建设持续推进。位于雨城区金鸡关磨房沟区域（成雅高速金鸡关收费站附近）的川藏公路零公里自驾游大本营项目也不例外。

该项目是市委、市政府“40大标志性引领性重大工程、重大项目”之一，项目以“此生必驾318，首站打卡在雅安”、“世界第三极，雅安零公里”的交旅IP为文化指引，通过建设川藏公路零公里自驾游大本营项目，形成雅安全域旅游集散中心，打造川藏线上有组织、有保障、有规模的中国川藏游集结出发地。

4月29日，“五一”假期首日，川藏公路零公里自驾游大本营项目建设现场，机械轰鸣，工程车往来穿梭，施工人员各司其职，一派忙碌景象。

项目核心区域始发广场中央的“第三极标志”已高高耸立。几台登高车伸出长长的“手臂”，将工人运送到高空。工人在登高车“手臂”顶端的铁篮里进行施工作业，为“第三极标志”铺装铝塑板，焊接金属材料。

“我们‘五一’假期不停工，所有工人和管理人员均在职在岗。”项目负责人陈虹先说，按照工期，将于5月17日完成始发广场的建设，全力办好国道318川藏公路零公里自驾游大本营旅游推介会暨“5·17我要骑”雅安站系列活动。

目前，该项目建设现场每天有100多名工人同时施工作业。项目施工方倒排工期、挂图作战，每天上报建设进展，优化施工组织安排，提升施工效率。

“我们春节后就取消了休假。”陈虹先说，无论项目管理人员还是工人都坚守一线，全力保障建设进度。

客运值班员

贴心服务旅客 保障顺畅出行

4月28日，“五一”假期第一天，雅安火车站及其周边街道车水马龙。

“这里坐车不能直达成都新津，需要到成都转车。”“大叔，你不能带活的家禽乘坐动车，建议到外面宰杀处理干净后再带上车。”下午4点半，一拨拨人潮往雅安火车站进站口涌来。成都车务段雅安站客运值班员陈明雪正在进站口维持秩序。

节假日出行高峰，陈明雪必须时刻警醒，根据车站的发车班次和客流情况，出现在各个点位，处理各种状况和问题。

“有两趟车马上开始检票，上车的乘客500多人，需要人手支援。”此时，陈明雪随身佩戴的对讲机里传来同事的求助声。刚刚还在进站口高声解答乘客疑问的陈明雪，一会儿工夫就穿过进站闸门、安检闸门，径直来到检票口，淹没在候车和排队的人潮中。

这时，一名乘客朝身着深蓝制服的陈明雪走来。

“请问儿童需要购票吗？”

“年满6周岁且未满14周岁的需要购买儿童优惠票，未满6周岁的可以申请儿童免费乘车凭证。”

“怎么申请儿童免费乘车凭证？”

看到乘客不了解流程，陈明雪又耐心地向他讲解申请的方法和步骤。不一会儿，另一名乘客又朝陈明雪走来……

这边刚维持完秩序，对讲机又响了起来。进站口的设备出现网络故障，无法识别乘客。陈明雪又立刻往进站口走去……乘客多的日子，陈明雪就这样眼观六路、耳听八方，忙完这里忙那里，从早上6点半一直忙到晚上9点半。作为客运值班员，她还要负责协调车站保洁、安保、客运辅助人员的交接班管理。

“每天至少要走两三万步。”陈明雪说，节假日的工作虽强度大，但非常有成就感。

雅安日报全媒体记者 彭艳霞 李晓明 戴富丽