9月15日,以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动。近一个月以来,全市金融机构紧密结合当前社会关注热点和业务实际,严格按照宣传月相关活动安排,积极参与宣传月启动仪式,集中开展“为民办实事”专项行动,持续开展“五进入”教育宣传,进一步提升消费者金融素养与风险防范水平。
银行工作人员走进商圈,向群众普及金融知识
各金融机构进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,将金融知识送到农村居民、新市民、“一老一小”等重点群体身边,提升人民群众金融获得感和满意度,精准助力和谐金融消费环境建设,得到社会各界一致好评。
“进农村”,让普惠金融之光普照乡村大地。围绕乡村客户急难愁盼,各金融机构充分发挥消保服务队的主力军作用,联合村委会、新型农业经营主体等基层组织,不断拓展宣传覆盖面,对当地村民、外来游客等开展金融知识宣传,实现金融知识向乡村地区的有序延伸,提升教育宣传活动实效。
“进社区”,不断创新“沉浸式”教育宣传方式方法。各金融机构通过创新宣传载体、深化互动体验、贴近服务场景等方式,开展“守护金融消费者权益”系列活动,针对性加强对老年人、新市民等群体的教育宣传力度,提升居民识假防骗能力,助力维护合法金融权益。邮储银行雅安市分行联合雅安金融教育示范基地、雨城区青江街道青江社区在市区三雅园中心广场开展了“金融知识普及月”坝坝电影观影活动,通过群众喜闻乐见的方式,让金融宣传入脑入心,进一步提高社会公众金融素养和保护自身合法权益的能力。还有银行机构以原创漫画、情景剧、微视频等形式,向居民讲解典型诈骗案例,开展“反诈知识等你来挑战”有奖问答活动,观众扫码即可参与答题、获赠礼品,社区居民积极参与体验。与此同时,各金融机构纷纷走进超市、集贸市场,讲解养老骗局等高发金融诈骗案例,普及AI新型网络诈骗等知识,居民表示受益匪浅。
“进校园”,全方位筑牢校园金融安全“防火墙”。各金融机构密切与当地教育主管部门和学校协同,分类施策、靶向发力,通过“守护金融消费者权益”系列活动,不断提升教育宣传的精准性和实效性。工行雅安分行、邮储银行雅安市分行等工作人员走进当地学校,送去情景剧、反诈歌曲等节目,寓教于乐提示金融风险,讲解理性消费等知识,帮助学生提升金融风险防范能力,树立正确的价值观和消费观。
“进企业”,强化金融服务与消保教育同频共振。在提供优质金融服务的基础上,各金融机构着力加强小微企业主、财务负责人等群体的教育宣传,多举措助力实体经济健康发展,织牢织密国家金融安全防护网。各银行机构工作人员走进工业园区、产业基地,举办专题金融讲座,表演原创教育宣传节目,宣传政府减费让利、惠企利民政策,介绍本行助企纾困、普惠金融举措,帮助企业负责人坚定信心。同时播放金融安全专题宣传片,并以当地真实案例为切入点,深度剖析讲解,为企业员工送去干货满满的金融知识;向企业员工解读《个人信息保护法》《反电信网络诈骗法》等法律法规,引导员工共同参与打击非法金融行为,筑牢安全防火墙。
“进商圈”,合力掀起消保教育宣传新高潮。各金融机构通过开展集中教育宣传活动等方式,密切与商场、商户、媒体等各方联动,有力拓展活动辐射面和消保认可度。例如在走进当地商圈广场、步行街等地,采取互动体验小游戏等方式宣传金融知识,并联合当地媒体现场展播,营造了浓厚的宣传氛围;充分发挥商圈周边网点的“支点”作用,向过往的市民和游客发送宣传折页,解读金融消费领域陷阱并耐心答疑解惑,赢得市民和游客一致好评。
民有所呼,我有所应。金融消费者权益保护事关千家万户,事关每个人的切身利益。接下来,各金融机构将继续履行社会责任,更好发挥消费者教育宣传对营造和谐健康金融环境的积极意义,更加精准有效满足广大消费者多元化金融知识需求,让金融发展成果更好惠及广大人民群众,为创造美好生活贡献更大的金融力量。
雅安市融媒体中心记者:蒋阳阳
编辑:高菲菲
审稿:程普 唐砚玉
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